釣船茶屋ざうお

ざうお新宿店

ざうお期待の星!スタッフインタビュー ~新宿店副店長・小倉編~

今回から、新企画をお届けします!
その名も、『ざうお期待の星!スタッフインタビュー』!!!

ざうお直営各店舗で活躍している、そして今後のざうおを支えていく期待の星たちを直撃。

本人と、その働きっぷりをいつも近くで見守る店長にもインタビューします!

 

初回は、度々ざうおブログでも登場する、新宿店の小倉副店長

早速ご紹介していきます!!!

 

小倉さんに質問!

・ざうおで働いて何年ですか?
8年前にバイト入店で9年目に突入!社員になったのが4年前。
昨年2019年の4月に副店長にならせて頂きました。

 

・ざうお(ハーバーハウス)に入る前は何をしていましたか?
保険会社退職後、専業主婦。

 

・これまで経験した店舗は?
親の介護の関係もあり、新宿店のみ

 

・ざうおの好きなところは?
店の活気!
沢山の子供たちや、色々なお客様と接客を通して触れ合うことができる!

・最近仕事で嬉しかったことは?
お店の営業自粛明け、初の外食飲みで来店して下さったお客様に、
“この店に来て、久実さんに接客してもらって、良かった!楽しかった!
ざうおを今日選んでよかったです!また来ます♪”
と言って頂いたこと。

 

・これまで仕事で1番しんどかった時は?
一年で一番忙しい年末に、店長と部長がNY、料理長がドイツ出張、支配人がケガと、上司たちが他店舗のヘルプ等で長期居なかった事を経験させて頂き、本当に忙しく、大変でした。

が、若手社員と一緒に皆で団結して乗り切り、良い売り上げも残せました。
何よりもめっちゃ楽しんで出来、やりがいたっぷりでした!

・最近ハマっていることは?
モンスト(笑)
メニューを書くための筆ペン練習

 

・実は他のスタッフには気が付かれていない秘密を教えてください
秘密は秘密でバレていないはず。。。^^

 

・これからのざうおでの意気込みについて教えてください
世界一皆様に愛される店になるよう、素晴らしいスタッフを増やせるように教育をしていく事で、自分もスタッフと一緒に成長していきたいです!

 

新宿店・加藤店長から

そんな小倉さんに対して、新宿店の加藤店長は…?

・初めて会ったのは何年前?また、どんな印象でしたか?
8年前の2012年10月です。自分が丁度所沢店から新宿店に異動した時に初めて会いました。
当時はアルバイトクルーでランチメインで働いてくれていましたが、責任感が強くすごいアルバイトが居るなーと感心しました。

 

・小倉さんを一言で表すと?
笑顔

・小倉さんはお仕事中、どんな時に1番能力を発揮していますか?長所を教えてください
上でも書きましたが、兎に角笑顔が素晴らしい!
笑顔の接客は今でもざうお全店ナンバーワンなのでは、と思うほどです。

そして一度会ったお客様のお名前と顔をほぼ覚えていること。
それもあってか、副店長の常連様が多くいらっしゃるのです。私も見習いたいと常々思うところで、一番の長所だと思います^_^

 

・小倉さんの意外だなと思った一面や、そのエピソードがあれば教えてください
意外かどうかは皆さんにお任せしますが、物凄い飲兵衛です。
地元出身なので、新宿店近所の大衆店から高級店まで幅広く飲み歩いています。

コロナ禍の前は、仕事終わりや休みが合う日に一緒に飲みに行きましたが、私の倍以上飲んでもケロッとしています。

・最後に、小倉さんへのメッセージをお願いします!
一緒に仕事をして8年目になります。
アルバイト時代から常に新宿店を支えて成長させてくれました。
社員になり、副店長になってからはその能力を余す事なく発揮してくれて、多くのお客様やスタッフにも愛される存在になっています。

厳しい事を言ってしまうこともありますが、小倉副店長の支えがあっての新宿店であり、私だと思っています。
コロナ禍にどの様にお客様に安心して楽しんでいただけるかが、今大きな課題です。

副店長の笑顔の接客が大きな鍵を握っていると思います。スタッフのみんなにもその能力を是非一緒に拡げていきましょう!

これからも、小倉さんとざうお新宿店をよろしくお願いいたします!

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