どうも、チャレンジブログ初担当！
ざうお難波本店の長瀬でございます。

 

 

さて今回は、我が難波店に彗星のごとく現れた新人

【小南君】に密着してみました。

小南君とは2016年6月に入社した、まだ半年も経っていない新人ですが、
ミステリーショッピングリサーチという、毎月匿名でリサーチ員が食事に来て
お店の評価をしてもらうというもので

さらになんと、入社間もなくで最高得点、満点である

 

 

そんな彼がこちら！

 

 

体もデカくて顔もデカい！

 

一見コワモテの彼ですが、お客様へのビッグスマイルで心をつかむ様子を見ていきましょう！

 

 

まずは今日の自分のポジションの営業内容をしっかりとチェック。
バースデーをご予約のお客様もキチンと把握します！

 

 

 

 

次にずれた座布団を整列させたり、細かな汚れを掃除！！

 

「最初のお客様なので、一番きれいな状態でお迎えしたいんです！！」

 

素晴らしい！！

面接の時の『チャラそうな男』の第一印象を心からお詫びしたい！！

接客をする前のお客様へ対する気遣いは是非皆で共有していきたいものです。

それではお店オープンです！

スマイルコンテストも優勝狙ってます

さてあちらでは、バースデーでご予約のお客様、そろそろお食事が終わりそうですよー！

さぁ行きましょう！！

 

 

「おめでとうございますーー！！！」

記念撮影もし、お写真をプレゼント。笑顔も大漁でございます！

しっかりGOOD SMILE CARDもゲット！！

 

 

というのも、現在ざうお全店で開催されているスマイルコンテスト。
その日１番笑顔が良かったスタッフに、お客様からスマイルカードを渡して投票していただき、そのカードの枚数を競うというもの。

小南くんも優勝を狙って気合が入っております！

 

 

現在難波店のトップは松尾君ですが、着実に差を縮めていきます。

『お客様を笑顔にしてスマイルカードをもらうのに、経歴は関係ない！！』

 

よきライバルとしてコンテストを盛り上げてくれています。

記念撮影もしっかり参加